Tahun 1997 saya pun pernah ada di posisi pengadaan barang2 kebutuhan pabrik....
Jumlah barang yang kita stock di gudang ada sekitar 13.000 macam barang.
Mulai dari peralatan peralatan pabrik sampai cat sampai alat-alat las suku cadang suku cadang mesin mesin pabrik bahkan sampai pengadaan coil untuk body mobil itu dibawah kontrol kita
Dan dan dari situlah kami banyak belajar salah satunya adalah bagaimana uletnya seorang pemasok atau supplier agar bisa memasukkan barang ke tempat kami....
Pendekatan mereka sangat luar biasa ibaratnya kita mau entertain apapun mereka sanggup menyediakan.....
Untuk bisa masuk dan namanya masuk ke database kita perjuangannya bisa sangat luar biasa dan bisa bertahun-tahun
Setiap hari kadangkala datang berbagai macam supplier baru yang ingin menawarkan macam-macam produk..... Begitu gak closing mereka datang lagi besoknya mereka datang lagi besoknya mereka datang lagi besoknya.......
Mereka datang tidak menawarkan sesuatu namun membawa McDonald
Kadang datang lagi membawa Dunkin donat
Lain waktu dia datang membawa nasi padang untuk semua orang di gudang
Melihat keuletan mereka lama-lama nama mereka akhirnya nanya nempel di kepala kita.... Tepat di suatu titik kadangkala kita membutuhkan sebuah barang yang remeh tapi urgent......
Saya panggil mereka bisa nggak kamu cariin baut seperti ini.....
Mereka langsung bilang bisa bos....!! Padahal barangnya belum lihat....😀😀😀
Begitu mereka datang mereka Langsung siap menyediakan produk itu.... Mungkin dia cari ke Glodok Mungkin dia cari ke kawannya atau mungkin dia cari kemanapun yang penting barang itu ada.... Kadangkala bautnya itu harganya hanya 15.000 dan Saya hanya butuh 10 pcs
Dia cari barang pasti tidak nutup.... Lah naik ojek ke Glodok saja bolak-balik mungkin sudah 30.000 apalagi kalau bawa mobil
Tapi mereka tidak mempermasalahkan itu yang penting dia sudah mulai menanam jasa....😃😃😃
Mendapatkan order itu itu sangat luar biasa karena namanya perusahaan PT atau CV sudah masuk ke database kita....👏👏👏
Oke itu namanya sudah masuk saja mereka senangnya bukan main..... Seolah-olah mereka sudah mendapatkan peluang yang besar
Dan dan benar saja setelah bertahun-tahun akhirnya mulai menuai... Transaksinya yang semula hanya ratusan ribu lama-lama sebulan bisa puluhan juta lama-lama sebulan bisa miliaran ....😃😃
Salah satu perusahaan yang dulunya kecil sekali dan bermitra dengan pabrik kita awalnya seperti itu lama lama membesar.... Saya satunya namanya yakni Krisnandi Wibowo
Kalau kita main ke kantornya sudah seperti rumah kita kita masuk ke ruang manapun mereka welcome dan hormat......
Sekarang kantornya gede banget dan namanya PT Kawan Lama Sejahtera
Perusahaan ini dari awalnya di Glodok lama-lama besar di kebon jeruk buka outlet gede bahkan akhirnya mereka order order barang Cina yang dimiliki sendiri dengan merk Krisbow
Dan perusahaan ini sekarang membuka ACE Hardware.... Bahkan belakangan membuka juga perlengakapan kantor , furniture dan peralatan tidur
Jadi kalau mas Arbi atau temen2 Serang, Banten, Cilegon, pulang kampung di sebelah kanan jalan di kebon jeruk itu itu ada perusahaan yang namanya PT kawan lama sejahtera itulah pemiliknya s hardware dan Informa dan saya dulu kalau masuk ke situ sudah seperti rumah sendiri...
Perusahaan yang kedua yang sekarang juga sangat besar dan sampai sekarang bosnya masih sering telepon saya mengajak saya join ke perusahaannya kalau sudah bosen Herbalife.....😃😃 Namanya PT unggul semesta.... Di tempat inilah dulu saya memasukkan Om Yoyok untuk magang waktu kuliah.... Dan usai kuliah Om Yoyok direkrut menjadi sales robot....😃😃😃
Teman-teman pelajaran apa yang kita bisa petik dari cerita di atas....?
Menangkanlah hati calon calon kastamer atau customer customer anda.... Awal-awalnya mereka mungkin rewel banyak menuntut cuek nggak masalah..... Jaga hubungan baik sering-sering setor muka....🤣 Dan percayalah buah ketelatenan Anda suatu saat akan sangat manis......
Semoga cerita ini bermanfaat......
::Hadi Kuntoro::
Mendongeng dari lereng Gunung Dieng
Tidak ada komentar:
Posting Komentar