KAIZEN = PERBAIKAN TERUS MENERUS MENUJU KEADAAN YANG LEBIH BAIK


 Malam Ramadhan ke-6, Sabtu 17April 2021

Berapa mobil kijang kotak generasi pertama tahun 1975 yang kalau kita melihat sekarang ini menjadi kijang yang paling jelek, karena kacanya saja masih pakai terpal plastik di kanan kiri....

Mobil kijang yang paling tua yang kalau kita lihat saat ini menjadi kijang yang paling jelek, pabrik kita hanya sanggup membuat sehari 4 unit saja

Jika kerjanya shift siang dan shift malam berarti siang bisa membuat dua mobil dan malam bisa membuat dua mobil

Setiap hari dari pabrik kami lahir mobil yang langsung bisa jalan keluar dari gerbang dan bergerak menuju customer maksimal 4 kendaraan saja....

Membuat satu kendaraan butuh waktu 3,6 jam

Namun yang menarik di pabrik kami ada budaya yang namanya Kaizen, di mana semua pekerja diberikan tantangan untuk terus memperbaiki diri agar waktu membuat mobil bisa terus dipercepat dipercepat dipercepat dan dipercepat

Jika kita punya ide bisa memotong pekerjaan 5 menit saja... Itu sudah sangat luar biasa...

Dari tahun ke tahun kita terus ditantang untuk menurunkan waktu memerlukan waktu menurunkan waktu hingga akhirnya pada saat saya keluar dari pabrik kijang Innova bisa diproduksi sehari hampir 230 unit

Bayangkan dahulu dari pintu gerbang setiap hari keluar 4 dengan terus diperbaiki diperbaiki dan diperbaiki lama-lama sehari bisa keluar 230 mobil kijang

Perbaikan-perbaikan bisa memotong pekerjaan 1-2 detik saja sudah hebat sekali

Manajemen kaizen itu tanpa terasa sebenarnya menjadi ruh di tim Avengers.... Siapapun yang punya ide kemudian membuat segala sesuatu menjadi lebih baik akhirnya ide itu disaring dan kita sosialisasikan dengan cepat kepada semua tim Avengers

Itulah makanya terjadi sebuah percepatan dari waktu ke waktu hingga akhirnya tim Avengers bisa melompati mereka yang sudah ah berlari dahulu 12 tahun di depan kita

Malam ini saya saya akan menceritakan sebuah perbaikan yang sangat kecil namun ini dampaknya akan sangat luar biasa

Ini ibarat memotong waktu 1-2 detik tatkala membuat mobil kijang Innova

Kemarin malam jam saya membaca tulisan-tulisan di grup tim Purbalingga

Disana ada perbaikan kecil yang sangat menarik yang yang diciptakan tim dari Mbak Kiki , yakni namanya Mbak Jumanti

Strategi atau DMO yang dia lakukan adalah Buser Lemak, baik nuser lemak untuk konsumen langsungnya,  maupun Buser lemak untuk COI nya

Dia melakukan user seperti pada umumnya yang diajarkan di kelas kelas NCOP,  Tanita, Pulpen. kertas Buser, HP

Dan ada satu lagi senjata tambahan yang menarik yang sepertinya baru di Purbalingga saja di lakukan yakni :

_*Mbak Jumanti membawa juga SHAKE dan NRG dan ALOE dan PLASTIK SACHETAN*_

Cara Buser nya sama, pertama ditimbang kemudian dijelaskan WE dan 4KSS , atau kalau tidak membawa timbangan dia cukup menjelaskan 4KSS

Dijelaskan bahwa produknya seperti ini ini cara bikinnya nanti akan dikirimkan videonya dan dijelaskan pula ada edukasi edukasinya

Mbak Jumanti akan mengajak mereka ikut program, dan bagi yang serius dan manut, mereka akan mendapatkan sampel produk.... Yang di sendok langsung di depan mereka dan dimasukkan ke dalam plastik plastik sasetan untuk konsumsi 3 hari

Termasuk juga NRG

Dan mereka akan dipandu, dimonitor selama tiga hari untuk mengikuti melplan yang disampaikan oleh mbak Jumanti, dan mereka juga dimasukkan ke dalam kelas VNC yang diadakan gabungan di tim grup mbak Kiki, sponsornya

Jadi orang yang ditembak itu benar-benar merasakan bagaimana pola makannya 3 hari di dipandu dan selama tiga hari pula diberikan bocoran-bocoran pelajaran di kelas virtual nutrition Club

Ternyata strategi itu membuat prospek prospek calon customer sangat antusias mereka semangat sekali memberikan nomor whatsapp-nya dan semangat sekali di invite ke grup virtual nutrition Club

Jika 3 hari kemudian ternyata mereka tidak bergeming, memutuskan tidak ikut program maka selesai, mereka dikeluarkan dari grup VNC, namun mereka sudah ada pengalaman yang sangat luar biasa dan yang seperti ini akan mudah memberikan referensi

Jika ternyata 3 hari mereka menyatakan lanjut maka terus di closing seperti biasanya.....

Dengan cara seperti ini ternyata mbak jumanti sekarang tidak kesulitan lagi mendapatkan 10 prospek customer setiap hari, karena sekali masuk kerumunan misalnya masuk ke salon, menimbang 1 orang yakni pemilik salon maka semua orang yang ada di salon itu akhirnya ikut

Bahkan melihat strateginya yang sangat halus ini banyak orang yang skip tidak hanya ingin mendapatkan free sampel 3 hari Namun bahkan langsung closing saat itu juga sebelum ikut ujicoba 3 hari

Kenapa bisa begitu...? Rupanya kehalusan cara cara yang dilakukan oleh tim-tim Purbalingga ini sudah tercium oleh banyak orang sehingga mereka tidak ragu-ragu lagi


TANYA JAWAB 

Hadi : Mbak Jumanti gimana ceritane ide itu muncul..?

Jumanti : Dari pengalaman, setiap kali menimbang orang yang puasa sulit membuat mereka langsung closing, mereka ragu, dan selalu berkata habis lebaran saja, bahkan mau diajak ke kelas VNC gratis saja gak mau, entar ajaa..... nhaa engan cara ini mereka antusias mau masuk, dan langsung bisa merakan 3 hari konsumsi produk dan edukasi


============


Efi Dwi Arini: 

Step-1 : Flyer ... Timbang.. ditanya mau tantangan 3 hari sarapan tanpa nasi? Kalo mau langsung bungkusin

Step-2 : Masukin kelas VNC untuk edukasi selama 3 hari

Step-3 : Kalo tidak lanjut keluarkan

============


Hadi : Kenapa gak di Sachetin saja dirumah nanti kan simple tinggal bagi-bagi, kan praktis..?

Jumanti : "Tujuan saya buat Edukasi juga Pak, dengan saya bawa kalengnnya mereka tahu bahwa produk saya ini, dan saya tunjukkan prduksinya aseli, barcode nya utuh, ini orisinil agar mereka jangan beli di toko Online karena tergiur harga murah tapi bercode gak ada, selain itu juga mereka tahu porsi nyendoknya, ooo makan sahur kok cuman 2 sendok yaaa.....apa kenyang...mereka penasaran...."


=============


Hadi : Apa manfaat besar dari strategi ini menurut mbak Jumanti..?

Jumanti : Rasanya pasar semakin luas, kita masuk ke salon, smooting rambut tahu2 dapat banyak calon customer, sambil jualan di pasar bisa dapat banyak calon customer, main ke tetangga, main ke saudara, gak sungkan-sungkan lagi....karena kita mebberikan sesuatu yang pasti itu bermanfaat bagi dirinya, meskipun hanya 3 hari, mereka sudah mengenal dunia yang berbeda

Sebuah Improvement atau perbaikan kecil yang luar biasa yaa....

Sebuah ide, langkah kecil yang luar biasa yaaa.... ide itu ditemukan baru awal puasa kemarin, dan kita akan lihat 3 bulan kedepan........

 semoga menginspirasi....

Tidak ada komentar: