CONTOH KASUS FASE - FASE PERUBAHAN

Sebuah tulisan menarik Saya copas tulisan menarik tentang aplikasi Kubler Ross Model.

AKI MOBIL MATI

Salah satu contoh terbaik dari Kurva Perubahan Kubler-Ross adalah contoh Aki Mobil Mati. Contoh yang diberikan berikut dengan jelas menunjukkan proses transisi dari satu tahap ke tahap lainnya.

Ini pagi musim dingin yang dingin, dan di luar gelap. Ada lapisan tipis embun beku di tanah tetapi Anda terlambat bekerja dan karenanya harus bergegas ke mobil yang diparkir di luar. Saat Anda memasukkan kunci kontak dan menyalakan mobil, Anda menyadari bahwa baterainya mati. Berikut ini adalah demonstrasi yang jelas dari tahap transisi Kubler-Ross:



  1. - Terkejut dan penyangkalan – Reaksi pertama Anda adalah keterkejutan dan penyangkalan mutlak. Anda tidak percaya ini terjadi pada Anda ketika Anda sudah terlambat, dan karena itu Anda mencoba menyalakan mobil lagi dan lagi.
  2. - Kemarahan – Sekarang setelah Anda menyadari bahwa mobil tidak dapat dihidupkan, Anda mulai merasa marah dan sangat marah dengan situasi tersebut.
  3. - Tawar -menawar – Bahkan mengetahui itu tidak akan membantu, Anda mulai meminta mobil untuk dihidupkan, sekali saja. Anda berjanji dalam pikiran Anda bahwa Anda akan mempertahankannya dan mengisi baterai sesegera mungkin.
  4. - Depresi – Semua pikiran negatif mulai mengalir ke pikiran Anda. Anda mulai merasa tertekan, sedih dan putus asa. Anda takut pekerjaan Anda akan diambil dan melihat sekarang jalan keluar dari situasi tersebut.
  5. - Penerimaan – Sekarang Anda mengetahui apa yang harus Anda lakukan selanjutnya. Anda dapat naik taksi dan memutuskan untuk menangani situasi tersebut nanti.

MEMAHAMI PERUBAHAN

 Pandemi yang terjadi 2 tahun yakni 2020-2021 menyisakan cerita *post pandemic* yang bagi para pebisnis yang tidak paham bahwa "segala sesuatu akan terus menerus berubah" akan menimbulkan trauma yang bisa jadi akan berkepanjangan jika kita tidak menyadari alur proses perubahan.

Ada penjelasan yang menarik dari artikel yang saya baca di https://www.cleverism.com/understanding-kubler-ross-change-curve/ bahwa ternyata segala seuatu itu ada polanya. Memahami akan pola-pola ini membuat kita paham saat ini kita berada dimana dan kemana kita sedang menuju


1. Fase Shock

Adalah sesuatu yang rasanya datang mendadak dan tidak kita duga sebelumnya, ini seperti kita kesandung batu ketika jalan, atau kepala kejedot (terbentur) sesuatu... Kita kayak orang yang kaget

 Kaki kesandung... Kaget dan kepala terbentur, kemudian jatuh menimpa lantai yang keras, tangan pegangan kursi kursinya roboh menimpa dan kaki menendang lemari lemarinya roboh menimpa....πŸ˜€πŸ˜€ Kadangkala susul menyusul seperti ini

2. Fase Denial (Penolakan)

Rasane kepingin mengingkari...πŸ˜ƒ Rasanya berpikir ini hanya mimpi.   , apa ini..?! gak mungkin ini terjadi pada saya, Gak ah ini paling ming ngimpi wae, eh paling tidur entar juga bangun. eh pagi-pagi bangun masih sama..... tidaak..!

3. Fase Frustasi

Di Fase ini kita banyak Mempertanyakan. kenapa ini terjadi pada saya..?

Masak siih, selama ini kan saya baik-baik saja, saya kan orang baik nggak pernah jahat sama  orang lain, saya kan suka memberi, dan banyak kok yang lebih jahat, kenapa harus saya yang menderita kayak gini...?

Ya Allah Please not Me. Mbok yang mengalamai kayak gini jangan saya...pliss deeh... 😭

Kalaupun cobaan ini benar untuk saya semoga hanya sebentar, , tapi mudah-mudahan ini sesuatu yang baik-baik saja, sebentar juga lewat, saya pasti akan ada skeario baik buat saya, tenaaag ini hanya sesaat saja, e]nggak mungkin bangkrut, gak mungkin begini, gak mungkin begitu,  please ya Allah, kalau sampai begini gimana, kalau begitu gimana, kalau  bangkrut gimana anaka saya, gimana istri saya, kalau putus gimana, kalau utang macet gimana, kalau disita gimana, kalau ditangkep polisi gimana. Kalau dipenjara gimana. Kalau cerai gimana, gimana-gimana-gimana...   tahapan ini tahapan full Permohonan... Sulit tidur .. malam terasa panjang .. namun juga gak kepengin segera pagi karena siang pun juga bingung mau ngapain. .... 

Siang rasanya capek dan kepingin segera malam agar istirahat... Ternyata saat malam istirahat juga kepikiran pagi bangun juga masalahnya masih .. hehehe

4. Fase Depresi

 Ini adalah fase yang paling berat.... Orang rasanya pengin menghancurkan dirinya sendiri di fase ini... Racun mana racun... Tali mana tali... Di mana gedung yang paling tinggi ya... Di mana jurang yang paling dalam ya... πŸ˜ƒ Lirak lirik wkwkwk

Depresi adalah tahap di mana seseorang cenderung merasakan kesedihan, ketakutan, penyesalan, rasa bersalah dan emosi negatif lainnya. Dia mungkin sudah benar-benar menyerah sekarang dan mungkin sekarang mencapai jalan buntu dari jalan yang hanya tampak gelap. Seseorang mungkin menunjukkan tanda-tanda atau ketidakpedulian, penyendiri, mendorong orang lain menjauh dan tidak ada gairah terhadap apapun dalam hidup. Ini mungkin tampak seperti titik terendah dalam hidup tanpa jalan ke depan. Beberapa tanda umum depresi termasuk kesedihan, energi rendah, merasa kehilangan motivasi, kehilangan kepercayaan pada Tuhan, dll

5.Fase Experimen (semoga-semoga)

  1. Ketika orang menyadari bahwa melawan perubahan yang datang dalam hidup mereka tidak akan menghilangkan kesedihan, mereka pasrah pada situasi dan menerimanya sepenuhnya. Sikap pasrah mungkin bukan tempat yang menyenangkan tetapi merupakan tempat di mana orang tersebut dapat berhenti menolak perubahan dan bergerak maju dengannya.

Sementara beberapa orang benar-benar mengundurkan diri dan masuk ke dalam keadaan energi rendah yang dalam, yang lain mungkin mencoba memanfaatkan waktu yang tersisa dan mencari peluang baru. Seseorang telah sampai pada titik kedamaian dan siap untuk menghadapi apa pun yang harus terjadi selanjutnya.

Di titik ini mulai ada sedikit sinar terang, mulai tawar-menawar, berharap-harap... Mulai menerima .. semoga tidak berkepanjangan ya, semoga saya menemukan keseimbangan baru, semoga menemukan peluang baru, semoga menemukan cara yang baru, semoga mendapat kejaiban...semoga..semoga..dan semoga... , semoga Allah menunjukkan pintu-pintu yang lain, dan biasanya di fase ini kita sudah mulai terbiasa dengan penderitaan dan penderitaan yang kemarin sudah tidak dirasakan lagi bahkan kita sudah mulai bisa bermain dengan hal-hal yang baru.... Mulai bisa menerima keadaan...

Baiklah...saya terima sepenuhnya, ini memang Kenyataan, saya begini  saya begitu, oke saya rugi, oke saya gak punya mobil lagi, oke rumah disita dan harus ikut mertua, oke saya bangkrut,  oke saya putus, oke orang tercinta wes meninggal pulang ke alam sana,  oke saya bercera, Oke... Oke dan oke .. saya harus hadapi itu adalah kenyataan.... itu fakta, dan saya harus memulai lagi dari titik nol ini,...

Suka atau tidak suka hidup harus terus tetap dijalani sampai batas suatu saat nanti dan saya tidak bisa berlari untuk bersembunyi....

Hal kecil apapun yang saya mulai pasti lebih baik daripada berdiam diri gak jelas. 

Di Fase inilah kita bisa berpikir jernih kembali.... berdiri lagi dan mulai bergerak lagi. di Fase ini orang akan mendengarkan nasehat, saran , masukan, bahkan kritik pun kadang sudah mulai diterima... its oke.... its oke..... 

Di sini nafas yang semula pendek-pendek mulai bisa bernafas panjang kembali.... 

Sudah mulai bisa berksta "Apapun yang terjadi pada diri saya, itu memang hal yang harus terjadi...dan saya bebas memilih untuk tetap tersenyum...enjoy.. dan saya siap memulai langkah baru dan mengawali semuanya dengan bahagia, dan ceria, saya adalah bagian dari cerita alam dan saya tidak bisa menolak semua hal yang bisa saya lakukan adalah menerima... Sebagai bagian dari alam"

Kalau sudah melalui fase eksperimen artinya kita sudah aman.... Karena sebentar lagi pasti kita akan bangkit berdiri berlari lagi menanam kembali dan akan panen lagi.....🀸🏼‍♂️🀸🏼‍♂️🀸🏼‍♂️

Bayangkan dulu Kita bodoh nggak bisa apa-apa saja Ternyata kita bisa kok lama-lama menjual sekaleng dua kaleng bahkan Akhirnya bisa jadi SC, QP, supervisor bahkan Akhirnya bisa jadi WT dan seterusnya di level sekarang ini ....

Bersyukurlah jika saat fase eksperimen saat fase bangkit berdiri dan berlari Kita masih ada di... Bersyukurlah... bersyukurlah bersyukurlah.... Karena di sini kita ada mentor-mentor yang senantiasa akan mendampingi....

Bayangkan kalau fase eksperimen atau bangkit berdirinya ada di bisnis yang lain yang sebelumnya tidak ada pahami.... Maka mungkin akan muncul fase frustasi lagi depresi lagi shock lagi frustasi lagi depresi lagi dan terus berulang-ulang.... Tidak bisa keluar dari kubangan2 shovk denial frustasi depresi.... Karena belum tentu di bisnis yang baru atau dunia yang baru itu kita dibimbing oleh mentor-mentor yang baik

Dan harus dipahami jika kita memiliki tim, rekan kerja, mungkin juga custpmer, bahkan mungkin pasangan,  semua orang tidak sama sangat mungkin bahkan dengan orang yang dekat saja fasenya berbeda-beda.....

Mungkin ada yang masih terjebak di kubangan frustasi..... Mungkin juga ada yang masih syok dan denial.... Atau bisa jadi masih di area depresi dan tidak keluar-keluar dari sana...

Yang paling penting adalah diri kita dulu saja pahami kita sekarang ada di posisi yang mana dan Ke mana kita akan menuju......

Semoga Bermanfaat






HOT LEADS, WARM LEADS & COLD LEADS

Mengapa  Wajib Menggali COI...??

Kita tim Avengers sudah paham Mengapa kita harus menggali coi jika kita melihat video-video KLW

Namun kemarin pada saat training nutrinition Club retreat di Bali ada tambahan informasi yang sangat menarik dari Raju dan Cynthia dari India


Jika kita pemburu dan tampak ada sasaran maka kita pasti akan mengukur mana sasaran yang peluang mendapatkannya paling besar


Sasaran itu dalam bisnis disebutnya prospek

Prospek/Sasaran itu ada yang sangat dekat dengan kita, asalkan kita tenang dan senapan kita arahkan dengan kalem, maka peluang sasaran yang sangat dekat itu akan kita dapatkan dengan mudah

Sasaran yang sangat dekat itu disebutnya HOT PROSPEK, atau bahasa Inggrisnya biasa ditulis dengan HOT LEADS

HOT LEADS atau sasaran yang paling dekat contohnya adalah : COI (Circle Of Influence, atau orang-orang yang ada di lingkaran pengaruh),Referensi dan Customer Lama yang pernah Konsumsi Herbalife

Apa bedanya COI dan Referensi...?

COI adalah sasaran-sasaran yang kita kenal 

Referensi adalah sasaran yang dikenal oleh orang yang kita kenal

Contoh :

Nina adalah teman sekantor,  maka Nina adalah COI dan ini Hot Leads, Saat ngobrol dengan Nina tentang Herbalife, mungkin Nina belum tertarik, no Problem namun bisa kita tanyakan kepada Nina Apakah ada kawan yang sering konsumsi obat-obat diet atau pelangsing...? atau temen-temen yang kurang nutrisi, sering sakit-sakitan, daya tahan tubuh lemah, selalu kurang fit dll...Nina menjawab ada namanya Tuti dulu teman SMA, maka jika anda menembak Tuti atas saran Nina maka Tuti disebut referensi.

Paham yaa....??

Oh ya selain sasaran tembak jangka pendek,  ada juga sasaran tembak JARAK MENENGAH, dan ada juga sasaran tembak JARAK JAUH.

Sebagai seorang pemburu anda bebas menembak yang manapun namun pemburu-pemburu yang cerdas dia akan menembak sasaran yang jaraknya lebih dekat Karena kemungkinan kenanya besar dan energi yang dihabiskan tidak sebesar kalau jarak sasarannya jauh

Misalkan di tangan kita ada tombak, mana rusa yang akan kita lempar tombak. ? Apakah yang jaraknya 5 meter, apakah yang jaraknya 10 m, ataukah kita mengabaikan keduanya dan kita mengejar yang jauh saja yang 100 meter dan baru nanti di tombak...πŸ˜€πŸ˜€ semuanya bisa kita upayakan namun selama masih ada yang jaraknya deket, maka itu dahulu prioritas kita 

Sasaran tembak JARAK MENENGAH sering disebut dengan WARM LEADS atau sasaran/prospek yang hangat

Contohnya kata   Raju dan Cintia :

Melakukan survei, bicara 1-1, memberikan icip-icip, melakukan undangan door to door untuk datang ke NC, bicara dengan orang-orang dalam sebuah forum

Sedangkan sasaran yang jaraknya jauh sering disebut COLD LEADS atau sasaran/ prospek yang dingin

Contoh COLD LEADS

Roadshow, Flyer, membagi undangan kepada orang yang tidak dikenal di jalan-jalan stiker, poster, hot pocket

Ayo teman-teman sekarang tugas anda adalah tuliskan mana sasaran sasaran tembak yang setiap hari selalu anda bidik saat ini...? Dan sebutkan Apakah itu termasuk hot warm atau cold...?